Standaard hebben de mmeste systemen 2 jaar garantie op de ondedelen op basis van zelf brengen en ophalen. Per post mag ook u betaald dan zowel de heen als de terug reis ervan.
U kunt deze standaard garantie ook veranderen naar 2 Jaar Onsite Garantie.
Met deze optie kunt u de standaard 2 jaar garantie op de systemen op basis van zelf brengen en ophalen omzetten naar 2 jaar onsite garantie.
Dit dient bij uw bestelling kenbaar te maken wij kunnen dit niet achteraf voor u realiseren.
De onsite garantie houd het volgende in:
- Bij een defect maakt u een afspraak met de support afdeling.
- De support afdeling zal dan met u een datum vast zetten wanneer de monteur langs kan komen.
- De monteur repareert bij u thuis/werk het systeem.
- Lukt het repareren op de plaats niet dan zal de monteur met u de verdere procedure bespreken.
- Als op voorhand al blijkt dat het systeem bij ons gerepareerd dient te worden zullen wij de kosten en transport regelen (gaat meestal met UPS en uw systeem wordt dan thuis afgehaald).
U bent wel verandwoordelijk dat u bij het verzenden van een systeem een degelijke transport doos heeft.
Bij deze variant heeft u verder geen kosten meer en zullen alle gemaakte kosten voor onze rekening zijn.
€99.95